。
5、軟件沖突或損壞引起死機(jī)
此類故障
，一般都會發(fā)生在同一點(diǎn)
，對此可將該軟件卸掉來予以解決。
四
、計(jì)算機(jī)在Windows啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)*.Vxd或其它文件未找到，按任意鍵繼續(xù)的故障
此類故障一般是由于用戶在卸載軟件時(shí)未刪除徹底或安裝硬件時(shí)驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確造成
，對此
，我們可以進(jìn)入注冊表管理程序，利用其查找功能
，將提示未找到的文件
，從注冊表中刪除后即可予以解決 .
五、在Windows以正常模式引導(dǎo)到登錄對話框時(shí)
，點(diǎn)“取消”或“確定”后桌面無任何圖標(biāo)
，不能進(jìn)行任何操作。
此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)
，造成系統(tǒng)損壞造成
。解決方法如下：首先我們以安全模式引導(dǎo)系統(tǒng)，進(jìn)入控制面板
，進(jìn)入“密碼”選項(xiàng)
，將“用戶配置文件”設(shè)為“此桌面用戶使用相同的桌面及首選項(xiàng)”，再進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)”
，將“拔號網(wǎng)絡(luò)適配器”以外的各項(xiàng)刪除
，使其登錄方式為Windows登錄，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
，即可予以解決
。
六、在Windows下關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)電腦重新啟動(dòng)
我在電腦報(bào)近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬盤或重裝Windows來解決
，其實(shí)不然
，產(chǎn)生此類故障一般是由于用戶在不經(jīng)意或利用一些設(shè)置系統(tǒng)的軟件時(shí)，使用了Windows系統(tǒng)的快速關(guān)機(jī)功能
，從而引發(fā)該故障
，其解決方法如下：點(diǎn)擊“開始”—“運(yùn)行”—“msconfig”，再在“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”面板中選擇高級
，將其中“禁用快速關(guān)機(jī)”選中
，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可予以解決。
七
、Windows中漢字丟失
在電腦中安裝了Windows后又安裝了其他軟件
，整理硬盤碎片時(shí)
，系統(tǒng)提示：“硬盤碎片含有錯(cuò)誤”。用SCANDISK修復(fù)后
，碎片真理便不能用了
，再進(jìn)入Windows附件中時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中漢字不見了
。經(jīng)檢查沒有病毒
，再查看SCANDIDSK.LOG文件，提示：“文件夾C：Windows已被損壞………”
。
根據(jù)上述故障現(xiàn)象
，中文Windows發(fā)生漢字亂碼，大多是因注冊表中有關(guān)漢字顯示的內(nèi)容丟失而造成
。此時(shí)
，打開注冊表編輯器(WindowsREGEDIT.EXE)，再打開有“AssociatedDefault Fonts”及“Associated CharSet”這兩行關(guān)鍵字
，若有
，再分別打開這兩行關(guān)鍵字即可看到其中內(nèi)容。當(dāng)只有“默認(rèn)”一行而無其他內(nèi)容
，表明無法定義有關(guān)的漢字顯示
，為漢字亂碼的原因。
可采用手工方法進(jìn)行修復(fù)
。
(1)單擊“開始”
，選擇“運(yùn)行”。
(2)在“運(yùn)行”對話框中
，鍵入regedit
，單擊“確定”，打開注冊表編輯器
。
(3)展開“我的電腦HKEY—LWCAL—MACHINESystemcurrent Control SetControlFontassoc”查看底下有無“Aossiated Char Set文件夾圖標(biāo)
，在窗口的右欄中，將增加以下內(nèi)容：
ANSI(00)“Yes”
GB2312(86)“Yes”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法為：在編輯新建菜單中
，單擊“串值”
，再在右欄中出現(xiàn)的文字框中，鍵入ANSI(00)
，之后雙擊該文字框
，在出現(xiàn)的對話框中，鍵入Yes
，單擊“確定”
，其余增加的內(nèi)容依此類推。
(4)按照上述方法，單擊Associated Default Fonts文件圖標(biāo)
，其窗口的右欄中將增加以下內(nèi)容：
Assoc System Font“Simsun
、ttf”
Font Package Decorative“宋體”
Font Package Dont Care“宋體”
Font Package Modern“宋體”
Font Package Roman“宋體”
Font Package Script“宋體”
Font Package Swiess“宋體”
(5)當(dāng)沒有“Associated Char Set”及“Associated DefaultFonts”兩行關(guān)鍵字時(shí)，則Fontassoc文件夾
，在編輯新菜單下
，單擊“主鍵”，再在出現(xiàn)的文字框中
，分別鍵入上述兩行關(guān)鍵字
，之后按步驟(4)增加所列之內(nèi)容。
(6)關(guān)閉系統(tǒng)
，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
。
八、在Windows下打印機(jī)不能打印
在確認(rèn)打印機(jī)完好的情況下
，首先用戶進(jìn)入DOS狀態(tài)(純DOS)，在命令提示行輸入dir>prn或按鍵盤上的“Print screensysrq”鍵
，看打印機(jī)能否打印
，倘若不行一般可判斷主板的打印口或打印線纜有問題，但據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)有可能與cmos設(shè)置中的打印口模式(一般有Ecp
、Epp
、Spp幾種
)設(shè)置有關(guān)，用戶可相應(yīng)調(diào)換試驗(yàn)
，還有一種比較特殊的情況
，當(dāng)打印口損壞后ucdos、Windows下均能打印
，但按上述檢測方法或理德名片系統(tǒng)下卻不能打印
，對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com
、打印口)
。倘若Dos下能夠打印，可按以下方法來予以解決：
①在Windows下
，進(jìn)入控制面板的系統(tǒng)屬性
，看打印端口LPT1是否存在，倘若沒有可進(jìn)入控制面板——添加新硬件
，讓其搜索新硬件
，再將找到的打印口添加進(jìn)去就可以了。
②驅(qū)動(dòng)程序是否已經(jīng)正確安裝
，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序
。
③安裝系統(tǒng)文件的磁盤是否有剩余空間，一般空間不足會有內(nèi)存不足的提示，只要卸除一些軟件就可以了
。
④計(jì)算機(jī)可能感染病毒
。
九、在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)提示內(nèi)存不足
一般出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示可能有以下幾種原因：
①磁盤剩余空間不足
，只要相應(yīng)刪除一些文件即可
。
②同時(shí)運(yùn)行了多個(gè)應(yīng)用程序。③計(jì)算機(jī)感染了病毒
。
十
、在Windows下打印機(jī)打出的字均為亂碼
此類故障一般是由于打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝或并行口模式設(shè)置不符有關(guān)，對于第一種情況解決辦法比較簡單
，如若是第二種情況可進(jìn)入Cmos設(shè)置后更改并行口模式且逐個(gè)試驗(yàn)即可(一般有Ecp
、Epp、Spp三種)
。
十一
、在Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)非法操作的提示
此類故障引起原因較多，有如下幾種可能：
①系統(tǒng)文件被更改或損壞
。倘若由此引發(fā)則打開一些系統(tǒng)自帶的程序時(shí)就會出現(xiàn)非法操作的提示
，(例如打開控制面板)。
②驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝
，此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動(dòng)程序之上
，倘若由此引發(fā)，則打開一些游戲程序時(shí)均會產(chǎn)生非法操作的提示
，筆者還曾遇到過一例由此引發(fā)的特殊現(xiàn)象
，有時(shí)在打開某些網(wǎng)頁時(shí)出現(xiàn)非法操作的提示。
③內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起(有時(shí)提高內(nèi)存延遲時(shí)間即將系統(tǒng)默認(rèn)的3改為2可以解決此類故障)
。
④有時(shí)程序運(yùn)行時(shí)倘若未安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序亦會產(chǎn)生此類故障
，例如搶灘登陸戰(zhàn) ，倘若未安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序
，運(yùn)行時(shí)就會產(chǎn)生非法操作錯(cuò)誤
。
⑤軟件之間不兼容，例如IE5.5裝于win98第二版的系統(tǒng)上
，當(dāng)IE同時(shí)打開多個(gè)窗口時(shí)有時(shí)會產(chǎn)生非法操作的提示
。
十二、撥號成功后不能打開網(wǎng)頁
出現(xiàn)此類故障后有以下幾種現(xiàn)象：
1
、提示無法打開搜索頁
。此類故障一般是由于網(wǎng)絡(luò)配置有問題造成。進(jìn)入“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)”
，將撥號適配器以外的各項(xiàng)全部刪除
，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后再添加microsoft的“TCP/IP協(xié)議”重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后即可解決
。
2、一些能夠進(jìn)去的站點(diǎn)不能進(jìn)去且長時(shí)間查找站點(diǎn)
。有一些MODEM如若用戶沒有為其指定當(dāng)?shù)氐腎P地址就會出現(xiàn)此類故障
，可進(jìn)入MODEM設(shè)置項(xiàng)再為其指定當(dāng)?shù)氐腎P地址即可，例如湖南的IP地址為：202.103.96.68.還有一種可能是由于用戶用軟件優(yōu)化過
，對此也可按上面介紹的方法重新安裝網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)或恢復(fù)一下注冊表看能否解決問題
，如若不行的話，就筆者經(jīng)驗(yàn)只有重新安裝系統(tǒng)方可解決
。
3
、在Windows的IE瀏覽器中，為了限制對某些internet站點(diǎn)的訪問
，可以在“控制面板”的“internet”設(shè)置的“內(nèi)容”頁中啟用“分級審查”
，用戶可以對不同的內(nèi)容級別進(jìn)行限制，但是當(dāng)我們?yōu)g覽含有activex的頁面時(shí)
，總會出現(xiàn)口令對話框要求我們輸入口令
，如果口令不對，就會無法看到此頁面
。這個(gè)口令被遺忘后
，用戶便無法正常瀏覽。解決的辦法就是通過修改注冊表
，刪除這個(gè)口令。方法如下：
打開注冊表編輯器
，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwaremicrosoftWindowscurrentversionpolicies
atings.在這個(gè)子健下面存放的就是加密后的口令
，將ratings子鍵刪除，IE的口令就被解除了
。
十三
、3DMAX正常安裝完成后不能啟動(dòng)
此類故障一般是由于用戶的Windows系統(tǒng)文件安裝不全所造成，Windows一般在正常安裝情況下會少裝如下幾個(gè)文件：vdd.vxd
、vcomm.vxd
、vmouse.vxd、vflatd.vxd
、vdmad.vxd
、configmg.vxd、ntkern.vxd
，我們只要將其添加進(jìn)去即可
，方法如下：點(diǎn)擊開始——程序——附件——系統(tǒng)工具——系統(tǒng)信息，再點(diǎn)擊“工具”——系統(tǒng)文件檢查器
，選取從安裝軟盤提取文件
，在空白欄內(nèi)輸入以上提到的各個(gè)文件，提取完成后即可解決故障。
十四
、計(jì)算機(jī)自動(dòng)重新啟動(dòng)
此類故障表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)或在應(yīng)用程序運(yùn)行了一段時(shí)間后出現(xiàn)此類故障
。引發(fā)該故障的原因一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成，還有一種可能就是CPU溫度太高引起
。還有一種比較特殊的情況
，有時(shí)由于驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件有沖突，導(dǎo)致Windows系統(tǒng)在引導(dǎo)時(shí)產(chǎn)生該故障
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